Was mache ich bei dem Fehler FC2 bei einer Waschmaschine Haier hw80-14636
Philipp asked 2 Monaten ago

Unsere Waschmaschine von Haier weist den Fehler fc2 auf. Ist wohl mitten im Programm passiert. Wasser haben wir abgelassen und Sieb gereinigt, aber der Fehler verschwindet nicht.

3 Antworten
Steffen Kellner Mitarbeiter answered 2 Monaten ago

Hallo Philipp,
 
wie Sie auch der dem Gerät beiliegenden Bedienungsanleitung entnehmen können, hat die Fehlermeldung FC2 nichts mit Wasserstand oder Sieben zu tun. Sie weist vielmehr auf ein Kommunikationsproblem, also ein Problem im Bereich der Steuerung, hin.
Welcher Kommunikationsweg letztendlich betroffen ist, lässt sich nur im Rahmen einer vor-Ort-Überprüfung klären.
 
Kommunikation besteht zum Beispiel zwischen:

  • Steuer- und Leistungsteil
  • Steuerung und Bedienteil
  • Steuerung und Motor

Bitte kontaktieren Sie einen unserer Waschmaschinen-Spezialisten in Ihrer Nähe. Halten Sie dazu die genaue Gerätebezeichnung vom Typenschild bereit.
 
Mit freundlichen Grüßen
Steffen Kellner.

Philipp answered 1 Monat ago

OK, Kabel waren angefranst. Haben alles abisoliert. Nix passiert. Kann man den Fehler resetten?

Steffen Kellner Mitarbeiter answered 1 Monat ago

Hallo Philipp,
 
aus der Distanz kann ich den Zustand des Gerätes nicht beurteilen. Somit ist eine Fehlerdiagnose oder die Angabe konkreter Maßnahmen nicht möglich.
 
Ich empfehle Ihnen, dass Sie die Waschmaschine durch einen Fachmann überprüfen lassen.
 
Mit freundlichen Grüßen
Steffen Kellner.

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