Hoover zeigt Fehler e04 an
Florian Gintzel asked 2 Jahren ago

Guten Abend wir haben eine Hoover Waschmaschine die denn Fehler E04 anzeigt können Sie diesen Fehler beheben ?

3 Antworten
Steffen Kellner Mitarbeiter answered 2 Jahren ago

Sehr geehrter Herr Gintzel,
 
Fehler E04 bei Hoover Waschmaschinen bedeutet „zu viel Wasser in der Maschine“.
Bitte reinigen Sie das Flusensieb und überzeugen Sie sich, dass der Zu- und Ablaufschlauch nicht abgeknickt und frei sind.
Möglich ist auch, dass sich Wasser in der Bodenwanne des Gerätes angesammelt hat, wodurch der Schwimmerschalter auslöst. In diesem Fall muss das Wasser entfernt und die Ursache, eventuelle eine Undichtigkeit, gefunden und beseitigt werden. Dazu müssen Sie das Gerät öffnen.
Ziehen Sie vorab den Netzstecker und schließen Sie den Wasserzulauf! Reparaturen sollten nur Personen mit einschlägigen Erfahrungen durchführen!
 
In der Praxis ist es schon vorgekommen, dass ein defektes Türschloss die Ursache für diese Fehlermeldung war. Das macht die Fehlersuche natürlich nicht einfacher.
 
Sollten Sie sich die Überprüfung nicht zutrauen oder meine Hinweise nicht zum Ziel führen, helfen Ihnen unsere Waschmaschinen-Spezialisten in Ihrer Nähe gern. Sie können den Fehler telefonisch beschreiben und das weitere Vorgehen besprechen. Halten Sie dazu die genaue Gerätebezeichnung vom Typenschild bereit.
 
Mit freundlichen Grüßen
Steffen Kellner.

Thilo answered 2 Wochen ago

Ich habe ebenfalls den Fehlercode E04 bei einer Hoover Waschmaschine. Wasser steht definitiv nicht im Gerät. Gem. einer anderen Internet-Seite kann der Fehler auch auf ein Problem mit dem Türschloss hindeuten. Ist das möglich ? Das wäre eine günstige, selbst zu erledigende Reparatur, aber auf bloßen Verdacht möchte ich jetzt kein Türschloß bestellen….

Steffen Kellner Mitarbeiter answered 5 Tagen ago

Hallo Thilo,
 
es ist richtig, dass diese Fehlermeldung verschiedene Ursachen haben kann.
 
Bitte haben Sie aber Verständnis, dass wir aus der Distanz keine konkrete Fehlerdiagnose erstellen können. Dazu ist eine vor-Ort-Überprüfung in jedem Fall notwendig.
 
Benötigen Sie Hilfe, kontaktieren Sie bitte einen unserer Waschmaschinen-Spezialisten in Ihrer Nähe. Wenn Sie sich vom Techniker einen Kostenvoranschlag erstellen lassen, behalten Sie auch die Kostenkontrolle.
 
Mit freundlichen Grüßen
Steffen Kellner.

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